总支委员“三服务”成效显著

在“不忘初心牢记使命”主题教育活动中，酒店党总支委员全员行动，分别领题，深入一线开展“三服务”（服务地方、服务基层、服务群众）调研工作，聚焦群众反映强烈的问题和基层希望帮助解决的问题、当下能解决的问题，在依法依规的前提下，推动解决实际问题。

五位总支委员共收集各类问题37个，对其中的16个给予了现场解决， 12个问题经集体研究得到解决，9个问题顺延解决。

总支委员在客房部调研时了解到，房扫和保洁人员工资较低，与周边同类酒店竞争乏力，造成人员短缺，立即组织召开会议研究，决定为相关人员提高工资300元，达到行业水平。调研中发现各部门报回的特殊考勤与排班冲突，导致员工补刷卡不成功，全勤奖受到影响，当即现场办公给予解决。在了解到厨房下单量不适影响食材新鲜度后，立即现场进行了解决。员工电动车夜间充电困难，写字楼夜班食堂饭菜单一、员工意见较大等问题，经总支委员调研了解后，立即安排落实整改，受到了干部职工的称赞。

通过深入开展“三服务”活动，一大批涉及员工生活的问题得到解决，清理了一些制约改革发展的小症结，员工心气更顺了，工作信心更足了。